El concepto moderno de una Biblioteca o Unidad de Información Virtual

Palabras claves: Biblioteca% Unidad de Información% Virtualidad% Internet% Tecnologías de Información% Documentos digitales% Bases de datos.

Resumen: se explica el concepto moderno de una Biblioteca o Unidad de Información Virtual, mencionando las herramientas tecnológicas que se necesitan o en las que se basa una biblioteca para hacerse virtual; también se mencionan las ventajas de las bibliotecas virtuales, las tareas que debe desempeñar un bibliotecario en la virtualidad, los usuarios virtuales de las mismas, así como la colección, los servicios virtuales que ofrecen actualmente estas bibliotecas y algunas razones por las cuales éstas son importantes.

Definición de Biblioteca o Unidad de Información Virtual

Se denominan biblioteca virtual a las bibliotecas cuyas bases de datos están situadas en Internet, datos que pueden ser consultados a través de la red. Es importante considerar que en el concepto de biblioteca virtual está presente el efecto de la integración de la informática y las comunicaciones cuyo exponente esencial es Internet. La biblioteca virtual es aquella que hace uso de la realidad virtual para mostrar una interfaz y emular un ambiente que sitúe al usuario dentro de una biblioteca tradicional. Hace uso de la más alta tecnología multimedia y puede guiar al usuario a través de diferentes sistemas para encontrar colecciones en diferentes sitios, conectados a través de sistemas de cómputo y telecomunicaciones.

Para hablar de una biblioteca virtual es necesario que las fuentes de información estén disponibles de alguna manera y su acceso sea ubicuo, es decir, que no importa dónde residan físicamente ni quién se encargó de su procesamiento y almacenamiento. Virtual en este contexto se relaciona al hecho de que la biblioteca es relativa en espacio y tiempo, porque sus fronteras no la marca la geografía, y su disponibilidad temporal es instancia de la demanda de quien la consulta. La biblioteca permite que los documentos se encuentren cuando el usuario necesita consultarlos y para ello responde dinámicamente a partir de su red de fuentes de información.

Es un concepto que subraya la importancia del trabajo en red y los atributos de ubicuidad, sincronía, asincronía e hipermedialidad de Internet. Es la biblioteca como espacio compartido que preserva las funciones específicas de una colección sistematizada de documentos, pero que las incrementa a través de la flexibilidad que ofrece el uso de las tecnologías de la información y la comunicación. Es por tanto, un concepto abarcador e incluye tanto a la biblioteca digital como a la electrónica. El concepto de biblioteca siempre ha ido acompañado al de las tecnologías y ha estado muy condicionado por las mismas y se llega al concepto de biblioteca virtual cuando las colecciones y servicios bibliotecarios en sus diversas modalidades comenzaron a integrarse en un espacio en la red.

Es actualmente, una de las herramientas más utilizadas en lo que a investigación se refiere, pues permite al cibernauta conseguir desde un tema en general hasta una meticulosa definición de muchos temas. Las bibliotecas o unidades de información virtuales ofrecen la posibilidad de incluir audio, enlaces a Internet, gráficos e hipertexto, lo que las convierte en la alternativa ideal para la edición de obras de consulta y de textos con gran referencialidad interna y externa.

Cuando se desea implementar una biblioteca virtual se debe tomar en cuenta que hay que hacer una reorganización de los procesos técnicos y administrativos que conforman la biblioteca: sus recursos materiales, humanos y servicios para dotarla de una infraestructura cliente-servidor adecuada.

Ventajas de una biblioteca virtual

Todos los usuarios tienen las mismas posibilidades de acceso a los recursos de la biblioteca, independientemente de las coordenadas espaciales y temporales del usuario, ya que es un servicio permanente que al que se puede acceder desde cualquier parte y a cualquier hora, además de poder ser utilizado al mismo tiempo por varios usuarios a la vez de manera interactiva.

Se crea una comunidad virtual a la que se posibilita acceder a todos los servicios tradicionales de la biblioteca presencial, posibilitándoles el disponer de toda una serie de servicios adicionales derivados del diseño de la biblioteca digital. Una biblioteca virtual ofrece todos los servicios necesarios de forma remota, poniendo a disposición de los usuarios servicios tradicionales: información y referencia, préstamo, obtención de documentos, etc. y herramientas adecuadas a las particularidades de este tipo de usuarios: textos electrónicos, revistas electrónicas, sumarios de revistas, resúmenes de documentos.

Tareas de un bibliotecario virtual

Tiene la necesidad de organizar y sistematizar los conocimientos, establecer filtros informativos, gestionar nuevos soportes de información y, especialmente, tiene la tarea de formar a los usuarios. Un asunto a considerar es la necesaria relación bibliotecario-usuarios cuando uno y otro mantienen una comunicación a distancia; ello conlleva a la necesidad de conocer a este usuario virtual y a desarrollar técnicas de análisis de mercado que ayuden a determinar las necesidades y conductas informativas de éstos, para poder anticiparse a sus demandas informativas.

Los usuarios virtuales

La biblioteca debe de atender a este segmento de la comunidad que se conecta a distancia y que tiene unas características y necesidades específicas, también debe de recabar información para conocer mejor a este usuario, a fin de mejorar la calidad de los servicios y su nivel de satisfacción con los mismos.

La colección digital

La biblioteca digital tiene que tener un soporte virtual para que la disponibilidad y accesibilidad de una parte fundamental de los documentos a texto completo que ofrece a sus usuarios en el servicio tradicional, pueda ser ofertada a los usuarios en línea. Cada día es más habitual encontrarse documentos en formatos tradicional y electrónico, y la mayoría de los distribuidores ya ofrecen bases de datos de publicaciones periódicas a texto completo de todas las áreas del conocimiento.

Otra posibilidad que se brinda es la creación de listas de distribución, recurso dinámico que periódicamente proporciona información al usuario de las publicaciones que van incorporándose a la biblioteca.

Servicios en línea de las bibliotecas virtuales

Acceso al catálogo: es uno de los servicios básicos que vienen ofreciendo habitualmente todas las bibliotecas, pero en una biblioteca virtual sería deseable que el acceso al mismo incluyera la información de los documentos en soporte tradicional con documentos en soporte electrónico, tanto los generados por la propia entidad, como enlaces a otros documentos disponibles en Internet; con lo que es un catálogo que va más allá, ya que en algunos de los casos posibilita el acceso al documento original, o al resumen digitalizado del mismo.

Préstamo de documentos: para aquellos documentos que no están disponibles en red, a través del propio catálogo, la biblioteca virtual debe posibilitar la petición de un documento en préstamo.
Información bibliográfica: la biblioteca virtual está diseñada para facilitar en la mayor medida de lo posible la autosuficiencia del usuario y el desenvolvimiento de éste en el entorno digital.

Pero para su mejor aprovechamiento, la biblioteca debe brindar un servicio de atención personalizada y directa a través de un buzón de correo electrónico generado para tal efecto que permitirá, aparte de proporcionar un servicio al usuario, hacerse eco de sus necesidades y poder anticiparse a ellas.Este servicio permitirá a su vez enlaces a una biblioteca de referencia compuesta por enciclopedias, diccionarios, bases de datos, directorios, etc.; que están en soporte electrónico, peticiones de información bibliográfica y DSI serían los servicios que pueden proporcionarse en línea a través del correo electrónico y que completarían este mostrador virtual de referencia.

¿Por qué es importante crear una Biblioteca Virtual?

Algunas de las razones más importantes son las siguientes:

Dar acceso a creaciones literarias que ya han pasado a ser del dominio público, a quienes navegan por la red, e incentivarlos a la lectura de las mismas.

Constituir un aporte para entidades educativas y estudiantes que investigan en Internet, como fuente para sus trabajos de investigación.

Formar un depósito de obras que constituyen el acervo cultural de la humanidad.

Promover el interés por la lectura de obra literaturas de todos los tiempos.

Dar oportunidad al visitante de conocer y valorar escritores y obras de distintos movimientos literarios, épocas y entornos socio-político-geográficos

Utilizar Internet realmente como una herramienta, un importante recurso educativo en que se encuentre material bibliográfico para aplicar a la educación y formación del ser humano.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

(2009, Julio). Biblioteca virtual. [En línea]. Disponible en: http://es.wikipedia.org/wiki/Biblioteca_virtual
(2009). Definición de Biblioteca Virtual. [En línea]. Disponible en: http://www.bibliodgsca.unam.mx/tesis/tes7cllg/sec_10.htm
(2006) ¿Por qué una biblioteca virtual? [En línea]. Disponible en: http://www.bibliotecasvirtuales.com/biblioteca/Articulos/fundamentosbibliotecavirtual.asp
(2000, Octubre). Teoría, concepto y función de la biblioteca. [En línea]. Disponible en: http://web.usal.es/~alar/Bibweb/Temario/Concepto.PDF